Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Hana Rysová, IČO: 19907532, zapsáno v živnostenském rejstříku Úřad příslušný podle § 71 odst. 2 živnostenského zákona: Magistrát města Plzně. Adresa sídla: Na Dolíkách 11, Plzeň, 30100, e-mail: hanarysova.art@seznam.cz

Vaše údaje zpracovávám pouze za účelem poskytování služeb a komunikace se zákazníky.

Účely zpracování osobních údajů:

- Vyřízení poptávky a zakázky.

- Komunikace se zákazníky.

- Archivace zakázek pro interní potřebu.

- Prezentace mé práce prostřednictvím referenčních fotografií a fotokopie portrétu, pokud k tomu dáte dobrovolný souhlas.

Právní základ zpracování

- Souhlas subjektu údajů (např. zaškrtnutí políčka v formuláři nebo potvrzení e-mailem).

- Plnění smlouvy (poskytování zakázky nebo služeb).

Kategorie osobních údajů

- Jméno, e-mailová adresa, telefon, fotografie, texty a další údaje z formulářů či zakázek.

Příjemci osobních údajů

Příjemci: účetní, poskytovatel webhostingu Webnode (zpracovává údaje z kontaktních formulářů), poskytovatel e-mailové služby Seznam.cz a osobám oprávněným zpracovávat účetní a daňové doklady za účelem vedení účetnictví, včetně jejich uložení v zabezpečeném online prostředí (cloud), vždy však výhradně na základě mých pokynů a v souladu s GDPR. Údaje nejsou sdíleny s třetími stranami pro marketingové účely.

Doba uchovávání údajů

- Vaše osobní údaje (jméno, adresa, email, telefon, podklady k tvorbě - fotografie Vás nebo Vašeho zvířete, pokud je identifikovatelný člověk) zpracovávám výhradně pro účely realizace zakázky, fakturace a doručení díla a propagace díla se souhlasem klienta. Údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou k těmto účelům, maximálně však 10 let, poté budou bezpečně vymazány.

- Klient má právo na přístup k osobním údajům, na jejich opravu nebo doplnění, na výmaz (právo být zapomenut/a), na omezení zpracování, (pokud už nejsou potřebné k účelům, pro které byly získány. Některé údaje je třeba uchovávat po zákonem stanovenou dobu (např. účetní a daňové doklady až 10 let), takže výmaz těchto údajů před uplynutím této doby není možný. Po uplynutí zákonné lhůty budou vaše údaje kompletně smazány.), dále máte právo na přenositelnost údajů, stejně tak můžete vznést námitku proti zpracování osobních údajů nebo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Žádosti o uplatnění práv je možné zasílat e-mailem na hanarysova.art@seznam.cz Na vaši žádost odpovím bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího doručení.

- Bez výslovného souhlasu klienta dílo s identifikovatelnou osobou nebude zveřejněno ani použito pro propagaci.
- Referenční fotografie jsou uchovávány na základě dobrovolného souhlasu až do jeho odvolání. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat a já fotografie neprodleně odstraním. Fotografie poskytnuté klientem mohou být použity jako referenční ukázka mé práce pro prezentaci služeb. Použití je omezeno pouze na tento účel a fotografie nebudou sdíleny s třetími stranami. Klient může svůj souhlas kdykoli odvolat zasláním e-mailu na hanarysova.art@seznam.cz a fotografie budou neprodleně odstraněny. 

Uchovávání neuskutečněných poptávek

- Osobní údaje a komunikaci, které získám v rámci poptávky (jméno, adresa, email, telefon, podklady k tvorbě - fotografie Vás nebo Vašeho zvířete, pokud je identifikovatelný člověk), ale nedojde k uzavření objednávky, uchovávám po dobu nejvýše 2 let od posledního kontaktu. Účelem tohoto uchovávání je ochrana mých oprávněných zájmů, zejména možnost doložit průběh komunikace a předejít případným sporům. Po uplynutí této doby budou veškeré údaje bezpečně smazány.

Uchovávání údajů k uskutečněným zakázkám

- Osobní údaje v souvislosti s uzavřenou objednávkou (jméno, adresa, email, telefon, podklady k tvorbě - fotografie Vás nebo Vašeho zvířete, pokud je identifikovatelný člověk) uchovávám po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a uplatnění práv z vadného plnění, tj. po dobu 2 let od předání díla. Údaje, které jsou součástí účetních dokladů, uchovávám podle zákonných požadavků po dobu 10 let od jejich vystavení. Po uplynutí těchto lhůt jsou osobní údaje bezpečně smazány.

Souhlas se zpracováním osobních údajů a použitím referenčních fotografií můžete kdykoli odvolat zasláním e-mailu na hanarysova.art@seznam.cz. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Vaše údaje budou po odvolání souhlasu neprodleně odstraněny.

Osobní údaje jsou chráněny proti zneužití a neoprávněnému přístupu. Jsou ukládány na zabezpečených serverech a přenášeny šifrovaně. Používám technická a organizační opatření odpovídající riziku zpracování údajů.

Každý souhlas je dokumentován (např. e-mail, formulář, smlouva), aby bylo jasné, že subjekt údajů poskytl souhlas s tímto dokumentem.

Volně dostupná díla 

Účely zpracování: 

doručení zakoupeného díla, komunikace ohledně objednávky, archivace účetních dokladů. 

Právní základ: plnění smlouvy (doručení díla), plnění právní povinnosti (fakturace a účetnictví). 

Kategorie osobních údajů: jméno, e-mail, telefon, adresa pro doručení, údaje z formulářů nebo zpráv. 

Příjemci: účetní, poskytovatel webhostingu Webnode (zpracovává údaje z kontaktních formulářů), poskytovatel e-mailové služby Seznam.cz a osobám oprávněným zpracovávat účetní a daňové doklady za účelem vedení účetnictví, včetně jejich uložení v zabezpečeném online prostředí (cloud), vždy však výhradně na základě mých pokynů a v souladu s GDPR. Údaje nejsou sdíleny s třetími stranami pro marketingové účely. 

Doba uchovávání: údaje potřebné k doručení a fakturaci po dobu nezbytnou pro případné reklamace a řešení sporných situací (maximálně 2 roky), údaje zahrnuté v účetních dokladech pak po dobu 10 let, jak ukládá zákon. Poté jsou bezpečně odstraněny.

Práva subjektu údajů: klient má právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, (pokud už nejsou potřebné k účelům, pro které byly získány. Některé údaje je třeba uchovávat po zákonem stanovenou dobu (např. účetní a daňové doklady až 10 let), takže výmaz těchto údajů před uplynutím této doby není možný. Po uplynutí zákonné lhůty budou vaše údaje kompletně smazány.), dále na omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku proti zpracování nebo podat stížnost u ÚOOÚ.